万家乐燃气热水器投诉

最近，我购买了一台万家乐燃气热水器，但是使用了不久就出现了一些问题。首先，热水器的热水输出量非常低，只能提供微温的水流。其次，热水器的点火器经常不工作，无法启动热水器。这些问题对我的生活造成了很大的不便，因此我决定向万家乐公司投诉。

我联系了万家乐客服部门，他们告诉我可以派出工程师前来检查热水器。工程师来到我家后，经过检查发现热水器确实存在故障，并且需要更换一些零件。工程师表示需要等待几天才能拿到零件，然后再来修理热水器。我同意了这个安排，并等待了几天，但是工程师没有按照约定的时间来修理热水器。我再次联系了客服部门，他们表示他们会再次安排工程师前来修理。

最终，工程师修理好了热水器，并且解决了输出量低和点火器不工作的问题。虽然问题得到了解决，但是这个过程对我的生活造成了很大的不便。我对万家乐公司的服务感到不满，希望他们能够改进服务流程，提高服务质量，更好地服务消费者。