海尔120空调是一款性能优良的家用空调产品,但是在使用过程中难免会出现一些问题。为了保障消费者的权益,海尔公司为该产品提供了全面的保修服务。
首先,海尔120空调的保修期为一年,自购买之日起计算。在保修期内,若出现产品质量问题,消费者可以拨打海尔客服电话或者在官网上提交售后服务申请,海尔将派专业维修人员上门进行维修或更换配件,全程保障消费者的利益。
除了保修期内的服务,海尔还为消费者提供了延长保修服务,消费者可以在保修期内购买延长保修服务,延长保修期限至三年,享受更长时间和更全面的保障服务。
需要注意的是,海尔120空调的保修服务仅适用于正常使用情况下的产品质量问题,如人为损坏、不当使用等问题将不在保修范围之内。此外,消费者在使用过程中也应注意保养和维护,如定期清洗过滤网和内部部件,避免灰尘和异物进入,以保证产品的正常使用寿命和性能表现。
综上所述,海尔120空调的保修服务为消费者提供了全面的保障,消费者在购买和使用过程中可以放心选择该产品。同时,消费者也应注意产品的保养和维护,以维护产品的性能和使用寿命。
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