近日,有消费者反映康佳电视出现故障后送去维修已经20多天,一直未得到解决。据了解,该消费者购买的康佳电视于一个月前出现了无法开机的问题,随后便选择了送去售后维修中心进行修理。
然而,令人遗憾的是,康佳电视在经过20多天的维修后,仍然不能正常使用。消费者多次联系售后维修中心,但却得到了模糊的回复,让人感到无奈和失望。
对此,康佳电视售后维修中心表示,由于维修部门人手不足以及配件缺乏等原因,导致维修时间过长。但这并不能为消费者带来任何实质性的解决方案。
康佳电视作为一家知名的电视品牌,应该对消费者的权益和利益负起更大的责任。在出现问题时,应该及时解决,并在维修的过程中保持与消费者的沟通和交流。如果出现了维修延迟等问题,应该主动向消费者提供合理的解决方案,并承担相应的责任。
以上情况再次提醒了消费者:在购买电视等大件商品时,一定要选择正规渠道购买,并注意查看售后服务承诺。同时,对于遇到的问题,要及时向厂家或者售后服务中心反映,并保持沟通,以便及时解决问题。
海信kfr2619g开一分钟
创维42p98mv 价格
l42p60fbd黑屏
创维32m10hr液晶彩电wifi
液晶电视出现黑线
tcl彩电nt2188n怎样进入总线
九阳电磁炉电流大
tcl32f1510有时不能开机
tcll37e19主板多少钱
乐华21v15电视机q843是什么型号
康佳d系列电视la7688机芯
海尔小超人 35gw bpf
创维电视存储器是什么
格力空调温馨提示
32L98SW高压板电路
aux空调显示2什么原因
海信kf-2609g bp
创维24s16iw遥控器
海信tlm40v68pk不通电
深圳宝安空调装修公司