近日,一则关于格力空调换水槽还要维修费的消息引起了广泛关注。据了解,一位消费者在购买格力空调后,发现空调的排水管道与原有的水槽不匹配,需要更换水槽。然而,格力公司却要求消费者自行承担更换水槽的费用,并且还需要额外支付维修费用。
这一做法引起了消费者的不满和质疑。许多人认为,空调的排水管道与水槽的匹配应该是格力公司在设计和生产过程中应该考虑到的问题,而不应该由消费者自行承担费用。此外,消费者认为如果格力公司需要额外收取维修费用,应该提供明确的解释和合理的价格结构。
对于这一问题,格力公司也给出了回应。公司表示,排水管道与水槽的匹配问题是由于消费者的安装方式不当造成的,而不是公司的设计和生产问题。此外,公司还表示维修费用是由于消费者的额外需求而产生的,因此需要额外收取费用。
对于这一回应,一些消费者表示不满。他们认为,格力公司应该在产品设计和生产过程中考虑到这些问题,并提供更加周到的服务。此外,消费者对于维修费用的合理性也提出了质疑,他们希望格力公司能够提供更加明确和合理的价格结构。
总的来说,格力空调换水槽还要维修费的问题引起了广泛关注和讨论。消费者希望格力公司能够提供更加周到和合理的服务,保障消费者的权益。
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