开封海尔售后服务招聘信息

开封海尔电器有限公司是一家知名的电器生产企业，为了更好地为消费者提供优质的售后服务，现招聘售后服务专员。

岗位职责：

1. 负责接听客户的售后服务电话，解答客户疑问，处理售后服务事宜。

2. 负责维护客户信息，并及时反馈客户意见和建议。

3. 安排售后服务人员进行上门服务，确保客户问题得到及时解决。

4. 协助售后服务主管完成售后服务报表的汇总和分析，提出改进建议。

任职要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并及时解决问题。

2. 熟悉电器维修常识，具备一定的技术服务能力。

3. 具备较强的工作责任心和团队合作精神。

4. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。

5. 有售后服务工作经验者优先考虑。

我们提供：

1. 具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系。

2. 提供专业培训和晋升机会，为员工的职业发展提供更广阔的空间。

3. 丰富多彩的团队活动，增强员工归属感和集体荣誉感。

如果您热爱售后服务工作，有志于在电器行业发展，欢迎您加入开封海尔电器大家庭。