创维32l20hw系列av信号灰屏无声

创维32L20HW系列电视机在使用过程中，可能会出现AV信号灰屏无声的情况。这种情况一般是由于电视机与外接设备之间的连接问题所引起的。

首先，用户应该确保电视机与外接设备之间的连接是正确的。如果使用的是HDMI线，应该检查HDMI线是否插紧，连接是否松动。如果使用的是AV线，应该检查AV线是否插入正确的接口，以及是否损坏。

其次，用户还应该检查电视机的设置。在菜单栏中，找到“输入源”选项，并选择正确的输入源。如果电视机设置不正确，可能会导致AV信号灰屏无声的情况。

最后，用户还可以尝试重新启动电视机和外接设备。将电视机和设备全部关闭，并拔掉电源线，等待几分钟后再重新连接并启动。

总之，如果出现创维32L20HW系列电视机AV信号灰屏无声的情况，用户应该先检查连接是否正确，然后检查电视机设置是否正确，最后尝试重新启动设备。如果以上方法都不能解决问题，建议联系售后服务。