近日,中国盛大空气能公司发布了一则关于故障代码B34的公告。据悉,该故障代码出现在公司生产的部分空气能热水器中,导致热水器无法正常工作。
据公司技术人员介绍,故障代码B34是由于热水器内部传感器出现故障所导致的。当热水器内部传感器无法正常检测到水温时,就会出现该故障代码。此时,热水器将自动停止加热,无法继续提供热水。
为了解决这一问题,公司已经推出了相应的维修方案。用户可以拨打公司客服热线,进行故障报修。公司将派出专业的维修人员,对热水器进行检修和维修,确保热水器能够正常运行。
同时,公司也提醒用户,在使用空气能热水器时,要注意保持热水器的清洁和维护。定期清洗热水器内部的滤网和换热器,可以有效地避免故障的发生。
总的来说,故障代码B34虽然给用户带来了一些不便,但是公司已经采取了积极的措施,为用户提供了及时的维修服务。相信在公司的不断努力下,中国盛大空气能热水器的品质和服务将会得到更多用户的认可和信赖。
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