创维电视是一款备受欢迎的电视品牌,然而近日,许多用户反馈他们的创维电视突然停止了英文播放。这一问题引起了人们的关注。
据了解,创维电视是一款支持多语言播放的电视,包括英语、中文等。然而,最近许多用户反馈说,他们的创维电视突然停止了英文播放,只能播放中文。这给那些喜欢观看英文节目的用户带来了极大的不便。
对此,创维电视公司表示,他们已经注意到了这一问题,并正在积极调查。初步分析显示,这可能是由于电视软件更新时出现了错误,导致英文播放功能被关闭。公司表示,他们将尽快发布修复程序,恢复英文播放功能。
目前,创维电视用户可以通过升级电视软件来尝试解决这一问题。同时,公司也呼吁用户遇到问题时及时联系客服,以便尽快得到解决。
总的来说,创维电视的英文播放问题给用户带来了一定的不便,但是公司正在积极解决,相信很快就会恢复正常。
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