格力是一家以空调制造为主的知名企业,在空调行业中拥有着广泛的市场份额和良好的品牌口碑。作为格力的经销商,我们深知客户体验对于企业的重要性,因此我们制定了服务承诺书,旨在为客户提供更加优质的服务。
我们的服务承诺包括以下几个方面:
一、产品保障
我们承诺销售的所有格力空调产品均为正品,且提供厂家提供的售后服务。所有产品均经过严格的品质检验和测试,确保产品的质量和性能符合国家标准和客户需求。如出现任何质量问题,我们将积极协调厂家进行维修或更换。
二、专业安装
我们有专业的安装团队,能够为客户提供安全、高效、专业的安装服务。我们会在安装前进行现场勘测,并根据客户需求提供最优的安装方案。在安装过程中,我们将严格按照格力的安装标准进行操作,确保安装质量和安全性。
三、贴心维护
我们将在产品售后服务期内提供贴心的维护服务。我们会定期对客户的产品进行检查和维护,确保产品的正常运行。如出现产品故障或需要更换零部件,我们将尽快为客户解决问题,确保客户的使用体验。
四、客户满意度
我们始终把客户满意度放在首位,力求为客户提供优质的服务。在销售和服务过程中,我们将秉承诚信、专业、贴心的服务理念,为客户提供满意的服务体验。
最后,我们郑重承诺:无论是在销售、安装还是售后服务过程中,我们都将恪守服务承诺书,为客户提供优质的服务。如果您有任何问题或建议,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
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