奥克斯中央空调是一种高品质的家用电器,它能够为家庭提供舒适的室内温度和空气质量。然而,像其他任何电器一样,它也可能在使用过程中出现问题。因此,购买奥克斯中央空调时,了解其保修期非常重要。
奥克斯中央空调的保修期为2年,从购买日期开始计算。在保修期内,如果您的空调出现任何质量问题,您可以向奥克斯客户服务中心寻求帮助。如果问题属于质量问题,奥克斯将提供免费维修或更换服务。
需要注意的是,保修期内的免费维修或更换服务仅适用于正常使用情况下的故障,而不包括以下情况:
1. 操作不当或违反使用说明书的情况;
2. 非授权人员拆卸或修理机器;
3. 机器损坏或故障是由于不正常的电压、电流、水质等原因造成的;
4. 机器损坏或故障是由于意外事故、自然灾害或战争等原因造成的。
如果发生以上情况,您需要自行承担维修费用。
因此,在购买奥克斯中央空调时,建议您仔细阅读使用说明书,并妥善保管购买凭证和保修卡。如果您的空调出现任何问题,请及时联系奥克斯客户服务中心,以便及时解决问题。
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