近日,有报道称创维37L05HR电视机电源着火的事件引起了广泛关注。据悉,这起事件发生在一位用户家中,当时电视机突然冒出浓烟并发出刺耳的噪音,最终导致电源着火。据目击者称,火势很快蔓延到了整个电视机,给家庭带来了严重的安全隐患。
创维公司在接到此事后立即展开了调查,并表示将全力配合用户进行处理。经过初步调查,创维公司发现该电视机的电源出现了短路现象,导致电路过载,最终引发了火灾。创维公司表示,该电视机系旧款产品,该型号已经不再生产,但仍有部分用户在使用。公司将积极联系用户,提供相关的售后服务和维修。
此次事件再次提醒用户在使用电器时要注意安全。创维公司也表示将进一步加强产品质量管控和售后服务,确保用户的安全和权益。希望用户在使用电器时,要认真阅读产品说明书,按照正确的使用方法使用,避免类似安全事故的发生。
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