康佳电视不能返回

康佳电视不能返回，是指康佳电视在使用过程中出现了无法返回上一级菜单或退出当前应用的问题。这种问题可能会导致用户无法正常使用电视，需要重新开机才能恢复正常。

造成康佳电视不能返回的原因可能有很多，例如软件故障、网络连接问题、遥控器信号不稳等等。对于这种问题，用户可以尝试重启电视、检查网络连接、更换遥控器电池等方法来解决。

若上述方法无法解决问题，用户需要联系康佳售后客服或到专业维修店进行维修。在维修过程中，技术人员会对电视进行全面检测，确定问题所在并进行修理或更换相关部件。

总之，康佳电视不能返回是一种常见的故障，对于用户来说是非常不便的。但只要及时采取正确的解决方法，问题往往可以得到有效的解决。