海尔服务态度差

海尔是一家以家电为主营业务的知名企业，但是近年来，其服务态度却备受诟病。许多消费者在购买海尔产品后，遇到问题却无法得到及时的解决和满意的服务。

首先，海尔客服的态度让人不满。许多消费者反映，在向海尔客服求助时，客服人员的语气不友好，甚至有时态度恶劣。而且客服部门的电话一直处于占线状态或者长时间无人接听，导致消费者的问题得不到及时的解决和回复。

其次，海尔售后服务的效率也很低下。一些消费者在购买海尔的产品后，出现了质量问题，但是海尔售后服务却迟迟没有处理，或者处理效率极低，让消费者非常不满。同时，售后服务人员的技术水平不高，无法解决一些常见的故障，使得消费者的问题得不到有效的解决。

最后，海尔产品的质量也备受质疑。消费者反映，海尔的一些产品质量不过关，容易出现各种故障，但是海尔并没有给予消费者足够的解决方案，让消费者感到很失望。

综上所述，海尔的服务态度确实存在很大的问题，需要企业引起足够的重视。只有通过改进服务态度、提高售后服务效率和提高产品质量，才能获得消费者的信任和认可。